Preguntas Frecuentes

Para los pedidos personalizados el tiempo de fabricación es de 3 semanas (se informará la fecha exacta al momento de recibir el pago)

El envío será en un plazo de 1 a 3 días habiles una vez terminado el producto.

En cuanto a las compras desde catalogo serán despachadas (entregadas al courier) dentro de 1 a 3 días hábiles luego de realizado el pago y recibido el mail de confirmación. Los plazos de entrega por parte de la empresa de despacho dependen de tu comuna, esta información podrás conocerla al momento de seleccionar tu método de envío en el Checkout.

Nuestras joyas están fabricadas en el metal que se anuncia en cada producto, correspondiendo a:

Plata: 99% Pureza

Oro: 18 Kilates, es decir, 75% de pureza

Oro Blanco: 18 Kilates, es decir, 75% de pureza

Platino: Puro, 100% puro

Nosotros no trabajamos fantasía, ni joyas bañadas en oro.

Aceptamos todas las tarjetas de débito y credito

Pudiendo comprar en cuotas tanto con tarjeta de debito como crédito

Sí, puedes solicitar tus compras para regalo y además puedes agregar una tarjeta de regalo para escribir un mensaje personalizado.

Todas las joyas están pensadas para durar más de una vida. Por lo tanto, el grosor y la firmeza de cada pieza va acorde a asegurar la durabilidad de la misma